रायपुर। रेलवे मंडल ने 22 मई से 31 अगस्त तक के बुक टिकटों को रद्द कर दिया गया। जिन लोगों ने इस दौरान विभिन्न ट्रेनों में जाने के लिए टिकट बुक कराया था, उन्हें किराए की पूरी राशि रिफंड की जा रही है। कोरोना वायरस के संक्रमण के कारण जिन ट्रेनों को रेलवे ने रद्द किया है, उसके कैंसिलेशन भारी संख्या में कराया जा रहा है। दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के सभी आरक्षण केंद्रों से 22 मई से 31 अगस्त तक रेल यात्रियों ने आरक्षित टिकट बुकिंग कराई जिससे 03 लाख 46 हजार 185 यात्रियों ने टिकट रद्द कराया। इसके एवज में यात्रियों को 22 करोड़ 95 हजार 893 रुपए रिफंड किए गए। इसी प्रकार ऑनलाइन एवं ई –टिकट से 56 हजार 062 यात्रियों ने टिकट रद्द कराया। इसके एवज में यात्रियों को 03 करोड़ 96 लाख 50 हजार 335 रुपए वापस किए गए। इस प्रकार दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे में कुल 04 लाख 02 हजार 246 यात्रियों ने टिकट रद्द कराये जिसके एवज में यात्रियों को 25 करोड़ 97 लाख 46 हजार 228 रुपए रिफंड किए गए ।
छह महीने तक ले सकते हैं रिफंड: रायपुर रेल मंडल के सीपीआरओ एस प्रसाद ने बताया कि रेलवे बोर्ड के दिशा निर्देशनुसार रेल यात्रियों की सुविधा के लिए रेल रिफंड के नियमों में कुछ बदलाव किया गया है। परिवर्तित नियमों के अनुसार यात्रा तिथि से 06 माह के अंदर रेलवे यात्री रिफंड ले सकते हैं।
यात्रियों को आरोग्य सेतु एप रखने की दी जा रही सलाह: यात्रियों की सुविधा के लिए 22 मई 0से दक्षिण पूर्व मध्य रेलवे के बिलासपुर, रायपुर एवं नागपुर रेल मंडलों के विभिन्न आरक्षण काउंटर खोले गए हैं । रेल यात्रियों की बेहतर सुविधा के लिए आरक्षण केंद्र की संख्या योजनाबद्ध तरीके से बढ़ाई जा रही है। स्पेशल गाड़ियों के आरक्षण तथा रद्दीकरण दोनों कार्य किए जा रहे है। सभी काउंटरों में कोविड-19 के प्रोटोकाल के तहत माॅस्क पहनने व सामाजिक दूरी का पालन करते हुए कार्य संचालित किए जा रहे हैं। साथ ही सभी यात्रियों को अपने मोबाइल पर आरोग्य सेतु एप को रखने और उसका प्रयोग करने की सलाह भी दी जा रही है।
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